Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.
La présente politique explique quelles données personnelles Plot in Hell collecte, pourquoi, qui d’autre les traite, combien de temps nous les conservons et ce que vous pouvez nous demander d’en faire. En bref : nous collectons le moins possible, votre adresse e-mail n’est jamais publique et nous n’utilisons pas de cookies de traçage. Ce sont vos péchés qui nous intéressent, pas vos données.
Qui est responsable
Le responsable du traitement est FARO DEVELOPMENT SRL, société à responsabilité limitée de droit roumain (SRL), dont le siège social est situé Str. Traian nr. 26, parter, ap. 2, 400046 Cluj-Napoca, jud. Cluj, Romania (registre du commerce n° J2010000982129, CUI 27059379). E-mail : agent@plot-in-hell.com, téléphone : +40 264 700 388.
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, car la loi ne nous y oblige pas. Pour toute question concernant vos données, écrivez à agent@plot-in-hell.com.
Ce que nous collectons, pourquoi et pour combien de temps
| Données | Quand et d’où | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Données techniques : adresse IP, type de navigateur, page demandée, heure | À chaque visite, depuis votre navigateur | Fournir le Site, en assurer la sécurité et détecter les pannes (journaux du serveur chez notre hébergeur) | Intérêt légitime à disposer d’un site fonctionnel et sécurisé | 30 jours |
| Votre pays, déterminé à partir de votre adresse IP | Lorsque vous consultez les prix et lorsque vous passez commande | Afficher le prix applicable à votre pays (article 5 des Conditions) | Intérêt légitime à pratiquer des prix équitables selon les pays | L’adresse IP n’est pas conservée à cette fin. Le groupe de prix est conservé avec votre blocage ou votre commande. |
| Adresse IP pour les limites anti-abus | Lorsque vous réservez un terrain ou en obtenez un gratuitement | Limiter les blocages (deux par adresse IP) et empêcher une seule personne de bloquer tous les terrains | Intérêt légitime à assurer la sécurité | 30 jours |
| Signaux techniques de votre navigateur pour la vérification anti-robot | Lorsque vous réservez un terrain ou en obtenez un gratuitement, ou lorsque vous vous inscrivez sur la liste d’attente | Vérifier que vous êtes une personne et non un robot | Intérêt légitime à réserver les terrains à des personnes | Nous ne les conservons pas. Voir « Qui d’autre traite vos données » pour le rôle de Cloudflare. |
| Votre blocage : terrain, nom, épitaphe, supplices, suppléments, langue, groupe de prix | Lorsque vous réservez | Bloquer le terrain pendant 15 minutes et préparer votre paiement | Mesures précontractuelles prises à votre demande | Supprimé dans les 30 jours suivant la fin du blocage, sauf s’il devient une commande |
| Adresse e-mail | Lorsque vous payez (transmise par le vendeur, notre prestataire de paiement), obtenez un terrain gratuit ou récupérez un cadeau | Vous envoyer votre acte, votre lien privé et des e-mails concernant votre commande ou votre terrain gratuit, et traiter les rétractations et les remboursements | Exécution du contrat | Tant que votre terrain existe, puis 3 ans (délai pendant lequel des actions en justice peuvent être intentées). Pour un terrain gratuit qui prend fin sans paiement : 30 jours après sa fin. |
| Adresse e-mail (liste d’attente) | Lorsque vous vous inscrivez sur la liste d’attente | Vous envoyer une confirmation et un e-mail à l’ouverture des ventes | Votre consentement | Jusqu’à 30 jours après l’e-mail de lancement, ou jusqu’au retrait de votre consentement |
| Nom public et épitaphe | Lorsque vous réservez, obtenez ou modifiez un terrain | Les afficher sur la carte, la page de votre terrain, l’acte et les images de partage. Ils sont publics. | Exécution du contrat | Jusqu’à ce que vous les modifiiez ou que le terrain soit retiré. Après une rétractation ou un remboursement, nous les supprimons immédiatement. |
| Terrain, supplices, suppléments, voisinage officiel, langue | Lorsque vous réservez, obtenez ou modifiez un terrain | Afficher votre terrain et envoyer les e-mails et les actes dans votre langue | Exécution du contrat | Tant que votre terrain existe |
| Détails de commande transmis par notre prestataire de paiement : numéro de commande, montant, devise, pays, statut, adresse e-mail | Lorsque vous payez | Livrer, traiter les rétractations et les remboursements, et tenir notre comptabilité | Exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité) | Adresse e-mail : comme ci-dessus. Numéro de commande, montant, date et pays, sans l’adresse e-mail : 10 ans, comme l’exige le droit comptable roumain |
| Vos messages, y compris les rétractations et les réclamations | Lorsque vous nous écrivez ou utilisez le formulaire de rétractation | Répondre, traiter votre demande et en garder une trace | Exécution du contrat ; obligation légale (droit de la consommation) ; intérêt légitime à traiter les réclamations et à nous défendre en justice | 3 ans après la clôture du dossier |
| Signalements concernant un terrain (terrain, motif, explication, nom et adresse e-mail facultatifs) et nos décisions | Lorsque quelqu’un signale un terrain, et lorsque nous donnons suite à un signalement | Examiner et modérer les noms, traiter les notifications et motiver nos décisions comme l’exige le règlement sur les services numériques | Obligation légale (règlement sur les services numériques) ; intérêt légitime à disposer d’un site sûr | 12 mois après la décision, ou plus longtemps si un litige est en cours |
| Données que d’autres personnes nous communiquent à votre sujet : votre nom public sur l’acte d’un voisin ; votre adresse e-mail, si quelqu’un nous la donne pour vous envoyer un cadeau | Lorsqu’elles le font | Afficher le voisinage officiel ; livrer leur cadeau | Intérêt légitime (le leur et le nôtre) | Noms publics : comme ci-dessus. Adresses e-mail de cadeau : jusqu’à la récupération du cadeau ou l’expiration de son lien |
Devez-vous nous fournir vos données ? Vous devez fournir une adresse e-mail pour acheter, obtenir un terrain gratuit ou récupérer un cadeau. Sans elle, nous ne pouvons pas vous envoyer votre acte ni votre lien privé. Tout le reste est facultatif ou se fait automatiquement.
Décisions automatisées. Trois choses se font automatiquement : votre groupe de prix est déterminé en fonction de votre pays ; le filtre de mots bloque certains noms et épitaphes ; et le nom d’un terrain est masqué après des signalements jusqu’à ce qu’une personne l’examine. Aucune ne produit d’effets juridiques vous concernant ni ne vous affecte de manière significative de façon similaire ; aucune ne constitue donc une décision individuelle automatisée au sens de l’article 22 du RGPD. Vous pouvez néanmoins nous contacter au sujet de chacune d’elles, et une personne examinera votre demande.
Nos intérêts légitimes sont l’exploitation d’un site fonctionnel et sécurisé, des prix équitables selon les pays, la prévention des abus, la modération des noms publics, le comptage des visites sans pister personne et la défense de nos droits en justice. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir « Vos droits »).
Nous ne recevons ni ne conservons jamais les données de votre carte. Nous n’avons pas besoin de votre vrai nom. Nous ne vendons pas vos données, n’affichons pas de publicité et ne constituons pas de profils marketing. Notre propre communication n’utilise que des noms inventés, jamais le vôtre.
Les e-mails que nous envoyons
- Concernant votre commande ou votre terrain gratuit : votre confirmation avec l’acte et le lien privé, des notifications concernant votre terrain (par exemple, si nous avons dû vous attribuer un autre terrain, ou si le nom de votre terrain est en cours de vérification), les confirmations de rétractation et de remboursement, et votre lien privé lorsque vous le redemandez.
- Options Purgatoire : un rappel 2 jours avant la fin de votre option et, si elle prend fin sans paiement, un e-mail indiquant que le terrain est remis sur le marché. Nous envoyons ce dernier parce que vous avez manifesté de l’intérêt pour ce terrain. Vous pouvez refuser ces deux e-mails sur le formulaire de l’option, ou grâce au lien figurant dans chacun d’eux.
- Liste d’attente : une confirmation, et un e-mail à l’ouverture des ventes.
Nous n’envoyons pas de newsletter. Nous ne mesurons pas si vous ouvrez nos e-mails ou cliquez sur leurs liens.
Cookies et technologies similaires sur votre appareil
Nous n’utilisons pas de cookies à des fins publicitaires, de mesure d’audience ou de traçage. Même pas en Gourmandise. Nous conservons deux petits éléments dans votre navigateur, tous deux nécessaires aux fonctions que vous demandez :
| Nom | Emplacement | Utilité | Durée |
|---|---|---|---|
pih.lang |
Stockage local | Mémorise la langue des pages que vous consultez, pour que la page d’accueil s’ouvre dans cette langue | Jusqu’à ce que vous l’effaciez |
pih.cart |
Stockage de session | Mémorise le terrain, le nom et l’épitaphe que vous réservez pendant le paiement | Jusqu’à la fermeture de l’onglet |
Vérification anti-robot. Lorsque vous réservez un terrain ou en obtenez un gratuitement, ou lorsque vous vous inscrivez sur la liste d’attente, Cloudflare Turnstile vérifie que vous êtes une personne et non un robot. Ce service lit des signaux techniques de votre navigateur et n’utilise pas de cookies publicitaires. Nous ne le chargeons que sur ces formulaires, pas sur les autres pages.
Mesure d’audience. Plausible Analytics compte les visites et les événements (par exemple, « test terminé ») sans cookies. Ce service n’utilise votre adresse IP et votre type de navigateur que pour calculer un code qui change chaque jour et ne permet pas de remonter jusqu’à vous, et il ne conserve pas votre adresse IP.
Polices. La police du Site est servie depuis nos propres serveurs. Votre navigateur ne contacte aucun service de polices.
Do Not Track. Nous ne vous pistons pas d’un site à l’autre : il n’y a donc rien à désactiver. Nous traitons chaque visite comme si l’option Do Not Track était activée.
Qui d’autre traite vos données (oui, l’Enfer sous-traite)
| Prestataire | Rôle | Finalité | Lieu | Garanties pour les transferts |
|---|---|---|---|---|
| Google Ireland Ltd / Google LLC (Firebase, Google Cloud) | Sous-traitant | Hébergement, base de données, stockage de fichiers, serveurs, journaux du serveur | Belgique (europe-west1) ; accès possible depuis d’autres pays, dont les États-Unis | Cadre de protection des données UE–États-Unis ; clauses contractuelles types |
| le prestataire de paiement indiqué sur la page de paiement | Responsable du traitement distinct (c’est le vendeur) | Paiement, taxes, reçus, contrôles antifraude | Voir sa politique de confidentialité | Vous lui communiquez directement vos données sur sa page de paiement. Sa politique de confidentialité : accessible depuis sa page de paiement |
| Resend, Inc. (Resend) | Sous-traitant | Envoi des e-mails | États-Unis | Cadre de protection des données UE–États-Unis ; clauses contractuelles types |
| Cloudflare, Inc. (Cloudflare Turnstile) | Sous-traitant pour nos vérifications anti-robot ; responsable du traitement distinct lorsqu’il utilise les signaux pour améliorer son service | Protection anti-robot | États-Unis et réseau mondial de Cloudflare | Cadre de protection des données UE–États-Unis ; clauses contractuelles types |
| Plausible Insights OÜ (Plausible Analytics) | Sous-traitant | Comptage des visites sans cookies | Estonie ; données hébergées dans l’UE | Aucun transfert hors de l’UE |
Nous déterminons votre pays à l’aide d’une base de données intégrée à notre propre application : votre adresse IP n’est transmise à personne à cette fin. Vous pouvez nous demander une copie des clauses contractuelles types.
Nous communiquons également des données aux autorités publiques lorsque la loi l’exige, ainsi qu’à notre expert-comptable ou à nos avocats si nécessaire. Ils sont tenus à la confidentialité.
Les noms publics et les épitaphes sont visibles par tous. Les messageries et les réseaux sociaux peuvent conserver des copies des aperçus de partage même après que vous les avez modifiés ou supprimés. Nous ne pouvons pas contrôler ces copies.
Nous ne vendons pas encore d’actes imprimés. Si nous le faisons un jour, nous indiquerons ici le nom du partenaire d’impression avant la première commande.
Comment nous les protégeons
Les adresses e-mail, les liens privés et les blocages sont stockés dans des espaces inaccessibles au public. Les liens privés ne sont conservés que sous forme de code brouillé (un hachage) : personne ne peut les relire depuis notre base de données, pas même nous.
Vos droits (ceux que même nous ne pouvons pas vous retirer)
Vous pouvez nous demander l’accès à vos données, ainsi que leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez vous opposer à tout moment aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes, et retirer à tout moment votre consentement (pour la liste d’attente). Écrivez à agent@plot-in-hell.com, si possible depuis l’adresse e-mail concernée. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez modifier vous-même votre nom public et votre épitaphe à tout moment, depuis votre lien de gestion privé.
Si vous résidez hors de l’UE, vous disposez également de ces droits, ainsi que de tout autre droit que vous accorde votre législation locale (par exemple, le UK GDPR ou la LGPD brésilienne).
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou de travail, ou, en Roumanie, auprès de l’Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, 010336 Bucarest, www.dataprotection.ro.
Âge
Le Site est réservé aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes plus jeunes. Si nous apprenons que nous détenons des données concernant une personne de moins de 18 ans, nous les supprimons.
Modifications de la présente politique
Si nous modifions la présente politique, nous mettons à jour la date indiquée en haut de page. Si une modification concerne la manière dont nous utilisons des données que vous nous avez déjà fournies, nous vous en informons par e-mail ou sur le Site avant son application.